Bu, bilgilendirme amaçlı bir çeviridir. Hukuken geçerli olan Almanca metindir.
Kullanım Koşulları
“Querno” uygulaması için · Güncelleme tarihi: 3. November 2026
1. Sağlayıcı ve kapsam
Uygulamanın sağlayıcısı VALNIO Solutions, Inhaber: Manuel Gjergjaj, Werastraße 36, 88045 Friedrichshafen (bkz. Künye (Impressum)). Bu koşullar “Querno” uygulamasının ve bununla bağlantılı hizmetlerin kullanımı için geçerlidir. Uygulamayı yükleyerek ve kullanarak bunları kabul etmiş olursun. App Store üzerinden edinim için ayrıca Apple'ın lisans sözleşmesi geçerlidir.
2. Uygulamanın yaptığı ve yapmadığı şeyler
Querno, serbest meslek sahiplerinin maliye idaresinden (Finanzverwaltung) ve diğer kurumlardan gelen yazıları anlamasına, süreleri takip etmesine, ciro sınırlarını izlemesine, genel sorular sormasına ve yanıt yazıları hazırlamasına yardımcı olur. Bunun için yapay zekâ kullanılır.
- Vergi veya hukuk danışmanlığı değildir. Uygulama genel bilgi sunar. Alman Vergi Danışmanlığı Kanunu (Steuerberatungsgesetz) anlamında vergi danışmanlığı ve Alman Hukuki Hizmetler Kanunu (Rechtsdienstleistungsgesetz) anlamında hukuki hizmet vermez. Somut durumun için bir mali müşavire (Steuerberater) veya vergi dairesine (Finanzamt) başvur.
- Yapay zekâ yanılabilir. Analizler, süre hesaplamaları, yanıtlar ve taslaklar eksik veya hatalı olabilir. Her sonucu yazının aslıyla karşılaştırarak kontrol et.
- Süreler. Uygulama süreleri, yazının tarihinden yasal kurallara göre hesaplar (ör. AO § 122, § 108, § 355). Her zaman belirleyici olan fiilî ulaşma ve hukuki yol bildiriminin (Rechtsbehelfsbelehrung) içeriğidir. Hatırlatmalar bir yardımdır, garanti değildir; cihazında bildirimlere izin verilmiş olmasını gerektirir.
- Taslaklar ve gönderim. Yazı taslakları örnek metinlerdir. Onları kontrol edip tamamlar ve kendi sorumluluğunda gönderirsin; bunun için uygulamanın e-posta bağlayıcısını kullansan bile.
3. Paketler, haklar ve abonelikler
Ücretsiz paket, sınırlı bir aylık tarama ve soru hakkı içerir. Plus, Pro ve Business paketleri daha yüksek haklı aylık aboneliklerdir; geçerli fiyatlar ve haklar uygulamada ve App Store'da gösterilir. Haklar takvim ayı bazında geçerlidir, ay sonunda sona erer ve devredilemez. Business paketi bir kuruluş (ekip) için geçerlidir ve kuruluşun sahibi tarafından satın alınır.
Abonelikler Apple hesabın üzerinden faturalanır ve dönem bitiminden en az 24 saat önce Apple hesabının ayarlarından iptal etmezsen otomatik olarak bir ay uzar. Başlamış dönemler için iade, Apple'ın koşullarına göre belirlenir.
4. Yükümlülüklerin
- Uygulamayı yalnızca sana veya şirketine yöneltilmiş ya da adına işlem yapmaya yetkili olduğun yazılar için kullanırsın.
- Uygulamayı kötüye kullanmazsın; özellikle üçüncü kişileri aldatmak, kurumlara yetkisiz yazı göndermek veya hakları aşmak için kullanmazsın.
- Bir kuruluşun sahibi olarak kimi davet ettiğinden ve ekipte hangi verilerin paylaşıldığından sen sorumlusun.
- E-posta bağlayıcısında e-postaların göndericisi sen kalırsın; uygulama yalnızca senin açıkça onayladığını gönderir.
5. Erişilebilirlik ve değişiklikler
Yüksek erişilebilirlik için çaba gösteririz ancak bunu garanti edemeyiz; bakımlar ve üçüncü taraf sağlayıcılardaki (Apple, Supabase, Anthropic, Google, Microsoft) aksaklıklar kullanımı kısıtlayabilir. Uygulamayı geliştirebilir, işlevleri değiştirebilir, hakları veya fiyatları gelecekteki faturalama dönemleri için uyarlayabiliriz; önemli değişiklikleri uygulamada bildiririz.
6. Sorumluluk
Kasıt ve ağır ihmalde ile yaşam, beden veya sağlığın zarar görmesinde sınırsız sorumluyuz. Basit ihmalde yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinde (yerine getirilmesi sözleşmenin usulüne uygun ifasını ilk planda mümkün kılan ve uyulmasına düzenli olarak güvenebileceğin yükümlülükler) ve öngörülebilir, sözleşme türüne özgü zararla sınırlı olarak sorumluyuz. Ürün Sorumluluğu Kanunu (Produkthaftungsgesetz) uyarınca sorumluluk saklıdır. Özellikle, hesaplamanın eksik veya yanlış girdilere, farklı bir fiilî ulaşma tarihine veya devre dışı bırakılmış bildirimlere dayanması halinde kaçırılan sürelerden doğan zararlardan ya da yalnızca uygulamadaki bilgilere dayanarak verdiğin kararların sonuçlarından sorumlu değiliz.
7. Süre ve sona erme
Uygulamayı silerek kullanımı istediğin zaman sonlandırabilirsin; devam eden bir aboneliği Apple hesabın üzerinden iptal edersin. Bu koşulların önemli ihlallerinde kullanımı engelleyebiliriz. Yerel olarak saklanan verileri uygulamada silersin; hesabını tüm sunucu verileriyle (profil, mektuplar, süreler, ekip, e-posta bağlantısı) ayarlarda “Hesabı sil” altında silersin.
8. Son hükümler
Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Tüketici isen, ikamet ettiğin ülkenin emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır. Bir hüküm geçersiz olursa sözleşme diğer hükümleriyle geçerliliğini korur. Bir tüketici hakem kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya ne istekliyiz ne de yükümlüyüz.