Razumi službenu poštu. Nikad više ne propusti rok.
Fotografiraj pismo od porezne uprave (Finanzamt), zdravstvenog osiguranja ili račun. Querno ga objašnjava na tvom jeziku, izračunava rok i govori ti što treba učiniti sada.
Razumije poštu od
Od pisma do riješene stvari
Više nema odgonetanja činovničkog njemačkog i pamćenja rokova.
Fotografiraj ili podijeli
Fotografiraj pismo, i višestranično. Ili podijeli PDF ili e-račun iz e-pošte i datoteka izravno s aplikacijom Querno.
Razumi
Kakvo je ovo pismo, što se traži, koliko i do kada? Jasno objašnjeno, na njemačkom ili na tvom jeziku.
Riješi
Rok s podsjetnikom, gotov odgovor ili prigovor (Einspruch), uplata putem QR koda i kvačica kad je sve gotovo.
Querno piše odgovor umjesto tebe
Jedan dodir i pismo je gotovo: s tvojim imenom, adresom, poslovnim brojem (Aktenzeichen), iznosom i razrađenim obrazloženjem. Ti samo provjeriš i pošalješ.
- Prigovor (Einspruch) na porezno rješenje ili procjenu, po želji s odgodom ovrhe (Aussetzung der Vollziehung)
- Odgoda plaćanja (Stundung) i obročna otplata, kad je novca trenutačno malo
- Produljenje roka, naknadna dostava dokumenata i kratki odgovori uredima, osiguravateljima i tvrtkama
- Uvijek na njemačkom i u službenom stilu, čak i kad aplikaciju koristiš na svom jeziku. Querno članke zakona provjerava prema važećem tekstu zakona
- Pošalji izravno iz svog Gmaila, podijeli putem aplikacije za e-poštu ili ispiši kao gotovo pismo

Uz svako pismo sljedeći korak
Querno izdvaja što je zaista važno i nudi ti odgovarajuće radnje.
- Nazovi jednim dodirom: telefonski broj i kontakt osoba iz pisma
- Što se traži, jednostavnim riječima i s uputama korak po korak
- Kontakt, poslovni broj (Aktenzeichen) i bankovni podaci iz pisma, sve se može kopirati
- Označi kao riješeno i rok nestaje s popisa
Plaćeno u nekoliko sekundi, bez tipfelera
Querno iz računa, opomene ili rješenja čita primatelja, IBAN, iznos i opis plaćanja (Verwendungszweck) te provjerava IBAN.
- GiroCode: skeniraj ga u svojoj bankarskoj aplikaciji, sva su polja već ispunjena
- Ili sve kopiraj jednim dodirom i zalijepi u nalog za plaćanje
- E-računi (XRechnung, ZUGFeRD) s točnim vrijednostima, izravno iz datoteke
- Označi kao plaćeno, rok plaćanja je riješen, a na početnom zaslonu vidiš što je još otvoreno

Svaki rok na prvi pogled
Querno računa rokove prema Abgabenordnung (AO), uz dostavu (Bekanntgabe), vikende i blagdane tvoje savezne zemlje. I pokazuje ti kako je izračunato.
- Podsjetnici pravodobno prije isteka, i bez interneta
- Porezni rokovi koji se ponavljaju, poput prijave PDV-a (Umsatzsteuer-Voranmeldung), poreza na plaću i predujmova, prema tvom profilu
- Widget na početnom zaslonu i termin u kalendaru na iPhoneu

Odgovori utemeljeni na zakonu
Samo pitaj: Što znači ovo rješenje? Jesam li još mali poduzetnik (Kleinunternehmer)? Koliko dugo moram čuvati račune i potvrde?
- Querno pronalazi važeći tekst zakona i navodi izvor
- Priloži fotografije računa i potvrda, diktiraj pitanja, postavljaj pitanja izravno o nekom pismu
- Opće informacije, a ne porezno savjetovanje, i to Querno ujedno i kaže
Sve što ti treba za tvoju poštu
Od skeniranja do riješenog slučaja, u jednoj aplikaciji.
Snimi i razumi
- Fotografiraj pismo, i višestranično
- Podijeli PDF i e-račun iz e-pošte i datoteka
- Vrsta, pošiljatelj, iznos i rok prepoznaju se automatski
- Jednostavno objašnjenje na 15 jezika
- Što se traži i sljedeći koraci
Piši i odgovaraj
- Prigovor s odgodom ovrhe
- Odgoda plaćanja i obročna otplata
- Produljenje roka i naknadna dostava dokumenata
- Odgovori uredima, osiguravateljima i tvrtkama
- Slanje putem Gmaila ili aplikacije za e-poštu, PDF za ispis
Plaćanje
- GiroCode za svaku bankarsku aplikaciju
- Provjera IBAN-a i opis plaćanja
- Sve kopiraš jednim dodirom
- Označi kao plaćeno
- Otvoreni iznosi na prvi pogled
Rokovi
- Izračun prema Abgabenordnung s blagdanima
- Podsjetnici i push obavijesti
- Porezni termini koji se ponavljaju, iz profila
- Widget za početni zaslon
- Termin u kalendaru na iPhoneu
Red
- Automatski razvrstano: porezna uprava, zdravstveno osiguranje, računi …
- Pretraga po pošiljatelju, iznosu ili poslovnom broju (Aktenzeichen)
- Slučajevi: račun, opomena i naplata zajedno
- Upozorenje kad se stvar zaoštrava
- Riješeno i plaćeno na pregledu
Pitanja i odgovori
- Razgovor o porezima, osiguranju i uredima
- Utemeljeno na važećim tekstovima zakona, s izvorom
- Priloži fotografije i diktiraj pitanja
- Pitanja izravno o nekom pismu
- Povijest svih razgovora
Za samozaposlene
- Čuvar granica prometa za male poduzetnike (Kleinunternehmer)
- Porezni profil: pravni oblik, PDV, zaposlenici
- Podaci o tvrtki kao pošiljatelj u svakom pismu
- Business: tim s ulogama i zajednička pošta
- Primanje i čitanje e-računa
Sigurno i praktično
- Zaključavanje aplikacije Face ID-jem
- Prijava putem Applea, Googlea ili e-pošte
- Tvoja pisma na svim tvojim uređajima
- Svijetla, tamna ili automatska tema
- Sve možeš izbrisati u svakom trenutku
Njemačka pošta, objašnjena na tvom jeziku
Objašnjenje stiže na tvom jeziku, a odgovore uredima Querno piše na njemačkom.
Počni malo, otkaži kad god želiš
Pretplate se naplaćuju preko tvog Apple ID-ja i mogu se otkazati mjesečno.
Besplatno
- 2 pisma mjesečno
- 2 pitanja mjesečno
- Rokovi i podsjetnici
Plus
- 10 pisama mjesečno
- 20 pitanja mjesečno
- Nacrti i slanje e-poštom
Pro
- 30 pisama mjesečno
- 100 pitanja mjesečno
- Sve iz paketa Plus
Business
- 100 pisama mjesečno
- 300 pitanja mjesečno
- Tim s ulogama
Tvoja pošta ostaje tvoja stvar
Querno je napravljen za pisma koja se nikoga drugog ne tiču. Zato smo posve precizni oko toga što se događa s tvojim podacima.
- Na tvom iPhoneu. Pisma, rokovi i profil nalaze se u aplikaciji. Bez korisničkog računa uređaj napušta samo fotografija radi analize.
- Fotografije se ne pohranjuju trajno na poslužitelju. Za analizu putuju šifrirano preko našeg poslužitelja u Frankfurtu do umjetne inteligencije i ne pohranjuju se trajno.
- Korisnički račun je dobrovoljan. S računom se tvoji podaci pohranjuju u Frankfurtu i vidljivi su samo tebi. Sve možeš izbrisati u svakom trenutku.
- Bez treniranja na tvojim podacima. Analizu umjetnom inteligencijom obavljamo po nalogu i ne koristi se za treniranje.
Česta pitanja
Zamjenjuje li Querno poreznog savjetnika?
Ne. Querno objašnjava pisma, pravila i rokove te ti pomaže da ih riješiš. Za obvezujuće informacije u pojedinačnom slučaju obrati se poreznom savjetniku (Steuerberater) ili nadležnom uredu. Querno ti kaže kad neko pitanje tamo i spada.
Koja pisma Querno razumije?
Poštu porezne uprave (Finanzamt), poput poreznih rješenja, procjena, opomena i upita, zatim pisma zdravstvenog osiguranja, mirovinskog osiguranja, Jobcentera, obiteljske blagajne, grada i općine te račune, opomene i e-račune.
Koliko su rokovi točni?
Querno računa prema pravilima Abgabenordnung (AO), pri čemu se dostava (Bekanntgabe) smatra izvršenom četiri dana nakon predaje pošti, uz vikende i blagdane tvoje savezne zemlje. Za svaki rok vidiš kako je izračunat. Mjerodavan ostaje stvarni datum primitka.
Što je e-račun i trebam li ga?
Od 2025. sva poduzeća u Njemačkoj moraju moći primati e-račune, pa i mali poduzetnici (Kleinunternehmer). To su XML datoteke (XRechnung) ili PDF-ovi s ugrađenim podacima (ZUGFeRD). Querno otvara oba formata i točno preuzima iznos, IBAN i dospijeće.
Postoji li Querno za Android?
Querno je najprije dostupan za iPhone. Android verzija je u pripremi.
Kako otkazati pretplatu?
U svakom trenutku, u postavkama svog iPhonea ispod svog imena › Pretplate. Pretplata traje do kraja plaćenog mjeseca.
Querno pruža opće informacije i ne zamjenjuje porezno ni pravno savjetovanje u smislu njemačkog Zakona o poreznom savjetovanju (Steuerberatungsgesetz).
Nikad više strah od poštanskog sandučića
Preuzmi Querno i isprobaj ga na svom sljedećem pismu. Prva dva pisma mjesečno su besplatna.
Preuzmi na App Storeu Otvori u pregledniku
