Razumi službenu poštu. Nikad više ne propusti rok.
Fotografiši pismo od poreske uprave (Finanzamt), zdravstvenog osiguranja ili račun. Querno ga objašnjava na tvom jeziku, izračunava rok i kaže ti šta treba da uradiš sada.
Razume poštu od
Od pisma do rešene stvari
Više nema odgonetanja činovničkog nemačkog i pamćenja rokova.
Fotografiši ili podeli
Fotografiši pismo, i višestrano. Ili podeli PDF ili e-račun iz e-pošte i datoteka direktno sa aplikacijom Querno.
Razumi
Kakvo je ovo pismo, šta se traži, koliko i do kada? Jasno objašnjeno, na nemačkom ili na tvom jeziku.
Reši
Rok sa podsetnikom, gotov odgovor ili prigovor (Einspruch), uplata putem QR koda i kvačica kad je sve gotovo.
Querno piše odgovor umesto tebe
Jedan dodir i pismo je gotovo: sa tvojim imenom, adresom, poslovnim brojem (Aktenzeichen), iznosom i razrađenim obrazloženjem. Ti samo proveriš i pošalješ.
- Prigovor (Einspruch) na poresko rešenje ili procenu, po želji sa odlaganjem izvršenja (Aussetzung der Vollziehung)
- Odlaganje plaćanja (Stundung) i plaćanje na rate, kad je novca trenutno malo
- Produženje roka, naknadno dostavljanje dokumenata i kratki odgovori uredima, osiguravajućim kućama i firmama
- Uvek na nemačkom i u službenom stilu, čak i kad aplikaciju koristiš na svom jeziku. Querno članove zakona proverava prema važećem tekstu zakona
- Pošalji direktno iz svog Gmail-a, podeli putem aplikacije za e-poštu ili štampaj kao gotovo pismo

Uz svako pismo sledeći korak
Querno izdvaja šta je zaista važno i nudi ti odgovarajuće radnje.
- Pozovi jednim dodirom: telefonski broj i kontakt osoba iz pisma
- Šta se traži, jednostavnim rečima i sa uputstvom korak po korak
- Kontakt, poslovni broj (Aktenzeichen) i bankovni podaci iz pisma, sve se može kopirati
- Označi kao završeno i rok nestaje sa liste
Plaćeno za nekoliko sekundi, bez grešaka u kucanju
Querno iz računa, opomene ili rešenja čita primaoca, IBAN, iznos i svrhu uplate (Verwendungszweck) i proverava IBAN.
- GiroCode: skeniraj ga u svojoj bankarskoj aplikaciji, sva su polja već popunjena
- Ili sve kopiraj jednim dodirom i nalepi u nalog za prenos
- E-računi (XRechnung, ZUGFeRD) sa tačnim vrednostima, direktno iz datoteke
- Označi kao plaćeno, rok plaćanja je rešen, a na početnom ekranu vidiš šta je još otvoreno

Svaki rok na prvi pogled
Querno računa rokove prema Abgabenordnung (AO), uz dostavu (Bekanntgabe), vikende i praznike tvoje savezne države (Bundesland). I pokazuje ti kako je izračunato.
- Podsetnici na vreme pre isteka, i bez interneta
- Poreski rokovi koji se ponavljaju, poput prijave PDV-a (Umsatzsteuer-Voranmeldung), poreza na zarade i akontacija, prema tvom profilu
- Widget na početnom ekranu i termin u kalendaru na iPhone-u

Odgovori utemeljeni na zakonu
Samo pitaj: Šta znači ovo rešenje? Da li sam još mali preduzetnik (Kleinunternehmer)? Koliko dugo moram da čuvam račune i potvrde?
- Querno pronalazi važeći tekst zakona i navodi izvor
- Priloži fotografije računa i potvrda, diktiraj pitanja, postavljaj pitanja direktno o nekom pismu
- Opšte informacije, a ne poresko savetovanje, i to Querno ujedno i kaže
Sve što ti treba za tvoju poštu
Od skeniranja do rešenog slučaja, u jednoj aplikaciji.
Snimi i razumi
- Fotografiši pismo, i višestrano
- Podeli PDF i e-račun iz e-pošte i datoteka
- Vrsta, pošiljalac, iznos i rok prepoznaju se automatski
- Jednostavno objašnjenje na 15 jezika
- Šta se traži i sledeći koraci
Piši i odgovaraj
- Prigovor sa odlaganjem izvršenja
- Odlaganje plaćanja i plaćanje na rate
- Produženje roka i naknadno dostavljanje dokumenata
- Odgovori uredima, osiguravajućim kućama i firmama
- Slanje putem Gmail-a ili aplikacije za e-poštu, PDF za štampanje
Plaćanje
- GiroCode za svaku bankarsku aplikaciju
- Provera IBAN-a i svrha uplate
- Sve kopiraš jednim dodirom
- Označi kao plaćeno
- Otvoreni iznosi na prvi pogled
Rokovi
- Izračun prema Abgabenordnung sa praznicima
- Podsetnici i push obaveštenja
- Poreski termini koji se ponavljaju, iz profila
- Widget za početni ekran
- Termin u kalendaru na iPhone-u
Red
- Automatski razvrstano: poreska uprava, zdravstveno osiguranje, računi …
- Pretraga po pošiljaocu, iznosu ili poslovnom broju (Aktenzeichen)
- Slučajevi: račun, opomena i naplata zajedno
- Upozorenje kad se stvar zaoštrava
- Završeno i plaćeno na pregledu
Pitanja i odgovori
- Razgovor o porezima, osiguranju i uredima
- Utemeljeno na važećim tekstovima zakona, sa izvorom
- Priloži fotografije i diktiraj pitanja
- Pitanja direktno o nekom pismu
- Istorija svih razgovora
Za samostalne preduzetnike
- Čuvar granica prometa za male preduzetnike (Kleinunternehmer)
- Poreski profil: pravni oblik, PDV, zaposleni
- Podaci o firmi kao pošiljalac u svakom pismu
- Business: tim sa ulogama i zajednička pošta
- Primanje i čitanje e-računa
Sigurno i praktično
- Zaključavanje aplikacije Face ID-jem
- Prijava putem Apple-a, Google-a ili e-pošte
- Tvoja pisma na svim tvojim uređajima
- Svetla, tamna ili automatska tema
- Sve možeš izbrisati u svakom trenutku
Nemačka pošta, objašnjena na tvom jeziku
Objašnjenje stiže na tvom jeziku, a odgovore uredima Querno piše na nemačkom.
Počni malo, otkaži kad god želiš
Pretplate se naplaćuju preko tvog Apple ID-ja i mogu se otkazati mesečno.
Besplatno
- 2 pisma mesečno
- 2 pitanja mesečno
- Rokovi i podsetnici
Plus
- 10 pisama mesečno
- 20 pitanja mesečno
- Nacrti i slanje e-poštom
Pro
- 30 pisama mesečno
- 100 pitanja mesečno
- Sve iz paketa Plus
Business
- 100 pisama mesečno
- 300 pitanja mesečno
- Tim sa ulogama
Tvoja pošta ostaje tvoja stvar
Querno je napravljen za pisma koja se nikoga drugog ne tiču. Zato smo potpuno precizni oko toga šta se događa sa tvojim podacima.
- Na tvom iPhone-u. Pisma, rokovi i profil nalaze se u aplikaciji. Bez korisničkog naloga uređaj napušta samo fotografija radi analize.
- Fotografije se ne čuvaju trajno na serveru. Za analizu putuju šifrovano preko našeg servera u Frankfurtu do veštačke inteligencije i ne čuvaju se trajno.
- Korisnički nalog je dobrovoljan. Sa nalogom se tvoji podaci čuvaju u Frankfurtu i vidljivi su samo tebi. Sve možeš izbrisati u svakom trenutku.
- Bez treniranja na tvojim podacima. Analizu veštačkom inteligencijom obavljamo po nalogu i ne koristi se za treniranje.
Česta pitanja
Da li Querno zamenjuje poreskog savetnika?
Ne. Querno objašnjava pisma, pravila i rokove i pomaže ti da ih rešiš. Za obavezujuće informacije u pojedinačnom slučaju obrati se poreskom savetniku (Steuerberater) ili nadležnom uredu. Querno ti kaže kad neko pitanje tamo i spada.
Koja pisma Querno razume?
Poštu poreske uprave (Finanzamt), poput poreskih rešenja, procena, opomena i upita, zatim pisma zdravstvenog osiguranja, penzijskog osiguranja, Jobcentera, porodične blagajne, grada i opštine, kao i račune, opomene i e-račune.
Koliko su rokovi tačni?
Querno računa prema pravilima Abgabenordnung (AO), pri čemu se dostava (Bekanntgabe) smatra izvršenom četiri dana nakon predaje pošti, uz vikende i praznike tvoje savezne države. Za svaki rok vidiš kako je izračunat. Merodavan ostaje stvarni datum prijema.
Šta je e-račun i treba li mi?
Od 2025. sva preduzeća u Nemačkoj moraju moći da primaju e-račune, pa i mali preduzetnici (Kleinunternehmer). To su XML datoteke (XRechnung) ili PDF-ovi sa ugrađenim podacima (ZUGFeRD). Querno otvara oba formata i tačno preuzima iznos, IBAN i dospeće.
Postoji li Querno za Android?
Querno je prvo dostupan za iPhone. Android verzija je u pripremi.
Kako otkazati pretplatu?
U svakom trenutku, u podešavanjima svog iPhone-a ispod svog imena › Pretplate. Pretplata traje do kraja plaćenog meseca.
Querno pruža opšte informacije i ne zamenjuje poresko ni pravno savetovanje u smislu nemačkog Zakona o poreskom savetovanju (Steuerberatungsgesetz).
Nikad više strah od poštanskog sandučeta
Preuzmi Querno i isprobaj ga na svom sledećem pismu. Prva dva pisma mesečno su besplatna.
Preuzmi na App Store-u Otvori u pregledaču
