Querno
Za samostalne preduzetnike i privatna lica u Nemačkoj

Razumi službenu poštu. Nikad više ne propusti rok.

Fotografiši pismo od poreske uprave (Finanzamt), zdravstvenog osiguranja ili račun. Querno ga objašnjava na tvom jeziku, izračunava rok i kaže ti šta treba da uradiš sada.

2 pisma mesečno besplatno Na 15 jezika Rokovi prema Abgabenordnung (AO)

Razume poštu od

Poreska uprava (Finanzamt)Zdravstveno osiguranjePenzijsko osiguranjeJobcenterPorodična blagajnaRadiotelevizijska pristojbaGrad i opštinaOsiguravajuća društvaRačuni i opomeneE-računi
U tri koraka

Od pisma do rešene stvari

Više nema odgonetanja činovničkog nemačkog i pamćenja rokova.

1

Fotografiši ili podeli

Fotografiši pismo, i višestrano. Ili podeli PDF ili e-račun iz e-pošte i datoteka direktno sa aplikacijom Querno.

2

Razumi

Kakvo je ovo pismo, šta se traži, koliko i do kada? Jasno objašnjeno, na nemačkom ili na tvom jeziku.

3

Reši

Rok sa podsetnikom, gotov odgovor ili prigovor (Einspruch), uplata putem QR koda i kvačica kad je sve gotovo.

Automatsko pisanje pisama

Querno piše odgovor umesto tebe

Jedan dodir i pismo je gotovo: sa tvojim imenom, adresom, poslovnim brojem (Aktenzeichen), iznosom i razrađenim obrazloženjem. Ti samo proveriš i pošalješ.

  • Prigovor (Einspruch) na poresko rešenje ili procenu, po želji sa odlaganjem izvršenja (Aussetzung der Vollziehung)
  • Odlaganje plaćanja (Stundung) i plaćanje na rate, kad je novca trenutno malo
  • Produženje roka, naknadno dostavljanje dokumenata i kratki odgovori uredima, osiguravajućim kućama i firmama
  • Uvek na nemačkom i u službenom stilu, čak i kad aplikaciju koristiš na svom jeziku. Querno članove zakona proverava prema važećem tekstu zakona
  • Pošalji direktno iz svog Gmail-a, podeli putem aplikacije za e-poštu ili štampaj kao gotovo pismo
Preporučeni koraci uz poresko rešenje u aplikaciji Querno
Šta sada?

Uz svako pismo sledeći korak

Querno izdvaja šta je zaista važno i nudi ti odgovarajuće radnje.

  • Pozovi jednim dodirom: telefonski broj i kontakt osoba iz pisma
  • Šta se traži, jednostavnim rečima i sa uputstvom korak po korak
  • Kontakt, poslovni broj (Aktenzeichen) i bankovni podaci iz pisma, sve se može kopirati
  • Označi kao završeno i rok nestaje sa liste
Plaćanje računa

Plaćeno za nekoliko sekundi, bez grešaka u kucanju

Querno iz računa, opomene ili rešenja čita primaoca, IBAN, iznos i svrhu uplate (Verwendungszweck) i proverava IBAN.

  • GiroCode: skeniraj ga u svojoj bankarskoj aplikaciji, sva su polja već popunjena
  • Ili sve kopiraj jednim dodirom i nalepi u nalog za prenos
  • E-računi (XRechnung, ZUGFeRD) sa tačnim vrednostima, direktno iz datoteke
  • Označi kao plaćeno, rok plaćanja je rešen, a na početnom ekranu vidiš šta je još otvoreno
Lista rokova sa pločicama dana u aplikaciji Querno
Rokovi

Svaki rok na prvi pogled

Querno računa rokove prema Abgabenordnung (AO), uz dostavu (Bekanntgabe), vikende i praznike tvoje savezne države (Bundesland). I pokazuje ti kako je izračunato.

  • Podsetnici na vreme pre isteka, i bez interneta
  • Poreski rokovi koji se ponavljaju, poput prijave PDV-a (Umsatzsteuer-Voranmeldung), poreza na zarade i akontacija, prema tvom profilu
  • Widget na početnom ekranu i termin u kalendaru na iPhone-u
Pitanje o pravilu za male preduzetnike u razgovoru sa aplikacijom Querno
Pitanja za Querno

Odgovori utemeljeni na zakonu

Samo pitaj: Šta znači ovo rešenje? Da li sam još mali preduzetnik (Kleinunternehmer)? Koliko dugo moram da čuvam račune i potvrde?

  • Querno pronalazi važeći tekst zakona i navodi izvor
  • Priloži fotografije računa i potvrda, diktiraj pitanja, postavljaj pitanja direktno o nekom pismu
  • Opšte informacije, a ne poresko savetovanje, i to Querno ujedno i kaže
Sve funkcije

Sve što ti treba za tvoju poštu

Od skeniranja do rešenog slučaja, u jednoj aplikaciji.

Snimi i razumi

  • Fotografiši pismo, i višestrano
  • Podeli PDF i e-račun iz e-pošte i datoteka
  • Vrsta, pošiljalac, iznos i rok prepoznaju se automatski
  • Jednostavno objašnjenje na 15 jezika
  • Šta se traži i sledeći koraci

Piši i odgovaraj

  • Prigovor sa odlaganjem izvršenja
  • Odlaganje plaćanja i plaćanje na rate
  • Produženje roka i naknadno dostavljanje dokumenata
  • Odgovori uredima, osiguravajućim kućama i firmama
  • Slanje putem Gmail-a ili aplikacije za e-poštu, PDF za štampanje

Plaćanje

  • GiroCode za svaku bankarsku aplikaciju
  • Provera IBAN-a i svrha uplate
  • Sve kopiraš jednim dodirom
  • Označi kao plaćeno
  • Otvoreni iznosi na prvi pogled

Rokovi

  • Izračun prema Abgabenordnung sa praznicima
  • Podsetnici i push obaveštenja
  • Poreski termini koji se ponavljaju, iz profila
  • Widget za početni ekran
  • Termin u kalendaru na iPhone-u

Red

  • Automatski razvrstano: poreska uprava, zdravstveno osiguranje, računi …
  • Pretraga po pošiljaocu, iznosu ili poslovnom broju (Aktenzeichen)
  • Slučajevi: račun, opomena i naplata zajedno
  • Upozorenje kad se stvar zaoštrava
  • Završeno i plaćeno na pregledu

Pitanja i odgovori

  • Razgovor o porezima, osiguranju i uredima
  • Utemeljeno na važećim tekstovima zakona, sa izvorom
  • Priloži fotografije i diktiraj pitanja
  • Pitanja direktno o nekom pismu
  • Istorija svih razgovora

Za samostalne preduzetnike

  • Čuvar granica prometa za male preduzetnike (Kleinunternehmer)
  • Poreski profil: pravni oblik, PDV, zaposleni
  • Podaci o firmi kao pošiljalac u svakom pismu
  • Business: tim sa ulogama i zajednička pošta
  • Primanje i čitanje e-računa

Sigurno i praktično

  • Zaključavanje aplikacije Face ID-jem
  • Prijava putem Apple-a, Google-a ili e-pošte
  • Tvoja pisma na svim tvojim uređajima
  • Svetla, tamna ili automatska tema
  • Sve možeš izbrisati u svakom trenutku
15 jezika

Nemačka pošta, objašnjena na tvom jeziku

Objašnjenje stiže na tvom jeziku, a odgovore uredima Querno piše na nemačkom.

🇩🇪 Deutsch🇬🇧 English🇹🇷 Türkçe🇵🇱 Polski🇷🇴 Română🇷🇺 Русский🇺🇦 Українська🇭🇷 Hrvatski🇧🇦 Bosanski🇷🇸 Srpski🇮🇹 Italiano🇪🇸 Español🇫🇷 Français🇸🇦 العربية🇧🇬 Български
Cene

Počni malo, otkaži kad god želiš

Pretplate se naplaćuju preko tvog Apple ID-ja i mogu se otkazati mesečno.

Besplatno

0 €
za isprobavanje
  • 2 pisma mesečno
  • 2 pitanja mesečno
  • Rokovi i podsetnici

Plus

4,99 € / mesečno
za privatnu poštu
  • 10 pisama mesečno
  • 20 pitanja mesečno
  • Nacrti i slanje e-poštom

Pro

9,99 € / mesečno
za samostalne preduzetnike
  • 30 pisama mesečno
  • 100 pitanja mesečno
  • Sve iz paketa Plus

Business

49,99 € / mesečno
za firme i timove
  • 100 pisama mesečno
  • 300 pitanja mesečno
  • Tim sa ulogama
Zaštita podataka

Tvoja pošta ostaje tvoja stvar

Querno je napravljen za pisma koja se nikoga drugog ne tiču. Zato smo potpuno precizni oko toga šta se događa sa tvojim podacima.

Pročitaj izjavu o zaštiti podataka →

  • Na tvom iPhone-u. Pisma, rokovi i profil nalaze se u aplikaciji. Bez korisničkog naloga uređaj napušta samo fotografija radi analize.
  • Fotografije se ne čuvaju trajno na serveru. Za analizu putuju šifrovano preko našeg servera u Frankfurtu do veštačke inteligencije i ne čuvaju se trajno.
  • Korisnički nalog je dobrovoljan. Sa nalogom se tvoji podaci čuvaju u Frankfurtu i vidljivi su samo tebi. Sve možeš izbrisati u svakom trenutku.
  • Bez treniranja na tvojim podacima. Analizu veštačkom inteligencijom obavljamo po nalogu i ne koristi se za treniranje.
Pitanja

Česta pitanja

Da li Querno zamenjuje poreskog savetnika?

Ne. Querno objašnjava pisma, pravila i rokove i pomaže ti da ih rešiš. Za obavezujuće informacije u pojedinačnom slučaju obrati se poreskom savetniku (Steuerberater) ili nadležnom uredu. Querno ti kaže kad neko pitanje tamo i spada.

Koja pisma Querno razume?

Poštu poreske uprave (Finanzamt), poput poreskih rešenja, procena, opomena i upita, zatim pisma zdravstvenog osiguranja, penzijskog osiguranja, Jobcentera, porodične blagajne, grada i opštine, kao i račune, opomene i e-račune.

Koliko su rokovi tačni?

Querno računa prema pravilima Abgabenordnung (AO), pri čemu se dostava (Bekanntgabe) smatra izvršenom četiri dana nakon predaje pošti, uz vikende i praznike tvoje savezne države. Za svaki rok vidiš kako je izračunat. Merodavan ostaje stvarni datum prijema.

Šta je e-račun i treba li mi?

Od 2025. sva preduzeća u Nemačkoj moraju moći da primaju e-račune, pa i mali preduzetnici (Kleinunternehmer). To su XML datoteke (XRechnung) ili PDF-ovi sa ugrađenim podacima (ZUGFeRD). Querno otvara oba formata i tačno preuzima iznos, IBAN i dospeće.

Postoji li Querno za Android?

Querno je prvo dostupan za iPhone. Android verzija je u pripremi.

Kako otkazati pretplatu?

U svakom trenutku, u podešavanjima svog iPhone-a ispod svog imena › Pretplate. Pretplata traje do kraja plaćenog meseca.

Querno pruža opšte informacije i ne zamenjuje poresko ni pravno savetovanje u smislu nemačkog Zakona o poreskom savetovanju (Steuerberatungsgesetz).

Nikad više strah od poštanskog sandučeta

Preuzmi Querno i isprobaj ga na svom sledećem pismu. Prva dva pisma mesečno su besplatna.

Preuzmi na App Store-u Otvori u pregledaču