QuernoRazumij službenu poštu. Nikad više ne propusti rok.
Fotografiši pismo od poreske uprave (Finanzamt), zdravstvenog osiguranja ili račun. Querno ga objašnjava na tvom jeziku, izračunava rok i kaže ti šta treba uraditi sada.
Razumije poštu od
Od pisma do riješene stvari
Više nema odgonetanja činovničkog njemačkog i pamćenja rokova.
Fotografiši ili podijeli
Fotografiši pismo, i višestranično. Ili podijeli PDF ili e-račun iz e-maila i datoteka direktno s aplikacijom Querno.
Razumij
Kakvo je ovo pismo, šta se traži, koliko i do kada? Jasno objašnjeno, na njemačkom ili na tvom jeziku.
Riješi
Rok s podsjetnikom, gotov odgovor ili prigovor (Einspruch), uplata putem QR koda i kvačica kad je sve gotovo.
Querno piše odgovor umjesto tebe
Jedan dodir i pismo je gotovo: s tvojim imenom, adresom, poslovnim brojem (Aktenzeichen), iznosom i razrađenim obrazloženjem. Ti samo provjeriš i pošalješ.
- Prigovor (Einspruch) na porezno rješenje ili procjenu, po želji s odgodom izvršenja (Aussetzung der Vollziehung)
- Odgoda plaćanja (Stundung) i plaćanje na rate, kad je novca trenutno malo
- Produženje roka, naknadna dostava dokumenata i kratki odgovori uredima, osiguravajućim kućama i firmama
- Uvijek na njemačkom i u službenom stilu, čak i kad aplikaciju koristiš na svom jeziku. Querno članove zakona provjerava prema važećem tekstu zakona
- Pošalji direktno iz svog Gmaila, podijeli putem aplikacije za e-mail ili štampaj kao gotovo pismo
Uz svako pismo sljedeći korak
Querno izdvaja šta je zaista važno i nudi ti odgovarajuće radnje.
- Nazovi jednim dodirom: telefonski broj i kontakt osoba iz pisma
- Šta se traži, jednostavnim riječima i s uputama korak po korak
- Kontakt, poslovni broj (Aktenzeichen) i bankovni podaci iz pisma, sve se može kopirati
- Označi kao završeno i rok nestaje s liste
Plaćeno za nekoliko sekundi, bez grešaka u kucanju
Querno iz računa, opomene ili rješenja čita primaoca, IBAN, iznos i svrhu uplate (Verwendungszweck) te provjerava IBAN.
- GiroCode: skeniraj ga u svojoj bankarskoj aplikaciji, sva su polja već popunjena
- Ili sve kopiraj jednim dodirom i zalijepi u nalog za uplatu
- E-računi (XRechnung, ZUGFeRD) s tačnim vrijednostima, direktno iz datoteke
- Označi kao plaćeno, rok plaćanja je riješen, a na početnom ekranu vidiš šta je još otvoreno
Svaki rok na prvi pogled
Querno računa rokove prema Abgabenordnung (AO), uz dostavu (Bekanntgabe), vikende i praznike tvoje savezne države (Bundesland). I pokazuje ti kako je izračunato.
- Podsjetnici na vrijeme prije isteka, i bez interneta
- Porezni rokovi koji se ponavljaju, poput prijave PDV-a (Umsatzsteuer-Voranmeldung), poreza na platu i predujmova, prema tvom profilu
- Widget na početnom ekranu i termin u kalendaru na iPhoneu
Odgovori utemeljeni na zakonu
Samo pitaj: Šta znači ovo rješenje? Jesam li još mali poduzetnik (Kleinunternehmer)? Koliko dugo moram čuvati račune i potvrde?
- Querno pronalazi važeći tekst zakona i navodi izvor
- Priloži fotografije računa i potvrda, diktiraj pitanja, postavljaj pitanja direktno o nekom pismu
- Opće informacije, a ne porezno savjetovanje, i to Querno ujedno i kaže
Sve što ti treba za tvoju poštu
Od skeniranja do riješenog slučaja, u jednoj aplikaciji.
Snimi i razumij
- Fotografiši pismo, i višestranično
- Podijeli PDF i e-račun iz e-maila i datoteka
- Vrsta, pošiljalac, iznos i rok prepoznaju se automatski
- Jednostavno objašnjenje na 15 jezika
- Šta se traži i sljedeći koraci
Piši i odgovaraj
- Prigovor s odgodom izvršenja
- Odgoda plaćanja i plaćanje na rate
- Produženje roka i naknadna dostava dokumenata
- Odgovori uredima, osiguravajućim kućama i firmama
- Slanje putem Gmaila ili aplikacije za e-mail, PDF za štampanje
Plaćanje
- GiroCode za svaku bankarsku aplikaciju
- Provjera IBAN-a i svrha uplate
- Sve kopiraš jednim dodirom
- Označi kao plaćeno
- Otvoreni iznosi na prvi pogled
Rokovi
- Izračun prema Abgabenordnung s praznicima
- Podsjetnici i push obavještenja
- Porezni termini koji se ponavljaju, iz profila
- Widget za početni ekran
- Termin u kalendaru na iPhoneu
Red
- Automatski razvrstano: poreska uprava, zdravstveno osiguranje, računi …
- Pretraga po pošiljaocu, iznosu ili poslovnom broju (Aktenzeichen)
- Slučajevi: račun, opomena i naplata zajedno
- Upozorenje kad se stvar zaoštrava
- Završeno i plaćeno na pregledu
Pitanja i odgovori
- Razgovor o porezima, osiguranju i uredima
- Utemeljeno na važećim tekstovima zakona, s izvorom
- Priloži fotografije i diktiraj pitanja
- Pitanja direktno o nekom pismu
- Historija svih razgovora
Za samostalne poduzetnike
- Čuvar granica prometa za male poduzetnike (Kleinunternehmer)
- Porezni profil: pravni oblik, PDV, uposlenici
- Podaci o firmi kao pošiljalac u svakom pismu
- Business: tim s ulogama i zajednička pošta
- Primanje i čitanje e-računa
Sigurno i praktično
- Zaključavanje aplikacije Face ID-jem
- Prijava putem Applea, Googlea ili e-maila
- Tvoja pisma na svim tvojim uređajima
- Svijetla, tamna ili automatska tema
- Sve možeš izbrisati u svakom trenutku
Njemačka pošta, objašnjena na tvom jeziku
Objašnjenje stiže na tvom jeziku, a odgovore uredima Querno piše na njemačkom.
Počni malo, otkaži kad god želiš
Pretplate se naplaćuju preko tvog Apple ID-a i mogu se otkazati mjesečno.
Besplatno
- 2 pisma mjesečno
- 2 pitanja mjesečno
- Rokovi i podsjetnici
Plus
- 10 pisama mjesečno
- 20 pitanja mjesečno
- Nacrti i slanje e-mailom
Pro
- 30 pisama mjesečno
- 100 pitanja mjesečno
- Sve iz paketa Plus
Business
- 100 pisama mjesečno
- 300 pitanja mjesečno
- Tim s ulogama
Tvoja pošta ostaje tvoja stvar
Querno je napravljen za pisma koja se nikoga drugog ne tiču. Zato smo potpuno precizni oko toga šta se dešava s tvojim podacima.
- Na tvom iPhoneu. Pisma, rokovi i profil nalaze se u aplikaciji. Bez korisničkog naloga uređaj napušta samo fotografija radi analize.
- Fotografije se ne pohranjuju trajno na serveru. Za analizu putuju šifrirano preko našeg servera u Frankfurtu do vještačke inteligencije i ne pohranjuju se trajno.
- Korisnički nalog je dobrovoljan. S nalogom se tvoji podaci pohranjuju u Frankfurtu i vidljivi su samo tebi. Sve možeš izbrisati u svakom trenutku.
- Bez treniranja na tvojim podacima. Analizu vještačkom inteligencijom obavljamo po nalogu i ne koristi se za treniranje.
Česta pitanja
Zamjenjuje li Querno poreznog savjetnika?
Ne. Querno objašnjava pisma, pravila i rokove te ti pomaže da ih riješiš. Za obavezujuće informacije u pojedinačnom slučaju obrati se poreznom savjetniku (Steuerberater) ili nadležnom uredu. Querno ti kaže kad neko pitanje tamo i spada.
Koja pisma Querno razumije?
Poštu poreske uprave (Finanzamt), poput poreznih rješenja, procjena, opomena i upita, zatim pisma zdravstvenog osiguranja, penzijskog osiguranja, Jobcentera, porodične blagajne, grada i općine te račune, opomene i e-račune.
Koliko su rokovi tačni?
Querno računa prema pravilima Abgabenordnung (AO), pri čemu se dostava (Bekanntgabe) smatra izvršenom četiri dana nakon predaje pošti, uz vikende i praznike tvoje savezne države. Za svaki rok vidiš kako je izračunat. Mjerodavan ostaje stvarni datum prijema.
Šta je e-račun i trebam li ga?
Od 2025. sva preduzeća u Njemačkoj moraju moći primati e-račune, pa i mali poduzetnici (Kleinunternehmer). To su XML datoteke (XRechnung) ili PDF-ovi s ugrađenim podacima (ZUGFeRD). Querno otvara oba formata i tačno preuzima iznos, IBAN i dospijeće.
Postoji li Querno za Android?
Querno je prvo dostupan za iPhone. Android verzija je u pripremi.
Kako otkazati pretplatu?
U svakom trenutku, u postavkama svog iPhonea ispod svog imena › Pretplate. Pretplata traje do kraja plaćenog mjeseca.
Querno pruža opće informacije i ne zamjenjuje porezno ni pravno savjetovanje u smislu njemačkog Zakona o poreznom savjetovanju (Steuerberatungsgesetz).
Nikad više strah od poštanskog sandučića
Preuzmi Querno i isprobaj ga na svom sljedećem pismu. Prva dva pisma mjesečno su besplatna.
Preuzmi na App Storeu Otvori u pregledniku